オンライン購入規約
当社、ちゃいな生地は、本オンライン購入規約の条件に基づき、当サイト上に掲載する商品を通信販売します。本サービスのご利用者は、このオンライン購入規約をよくお読みになり、内容をご承諾いただいたうえで、本サービスをご利用ください。
- 1. ご注文のご案内
- 2. お支払いのご案内
- 3. 売買に関するご注意
- 4. 商品のお届け
- 5. 返品・交換
- 6. 個人情報の取り扱い
- 7. その他
- 8. お問い合わせ先・責任者・住所
1. ご注文のご案内
1-1. ご注文方法
商品購入のお申込みは、ご注文内容を当社ウェブページに入力後、これをインターネットを通じて当社にオンライン送信により行っていただきます。
なお、電話注文の場合は、当社がご利用者のオンライン注文を代行する扱いとなります。
1-2. ご注文に関するご注意
ご注文の際に、商品届け先、ご注文者名、電話番号等の情報をご入力いただく「情報記入ページ」ならびにご入力内容を、再度ご確認いただくために表示する「内容確認ページ」があります。ご注文の手続きは、「情報記入ページ」に入力後、オンラインによって当社に送信される情報をもとに行われますので、正確な情報のご入力ならびに「内容確認ページ」でのご入力内容およびご注文内容のご確認をお願いいたします。
オンライン注文により送信されたご注文内容に間違いがあった場合、当社に責任がある場合を除き、後記「5.返品・交換」に定める返品以外のご利用者のいかなるお申し出にも応じかねますので、あらかじめご承知ください。
1-3. 法人からのご注文の注意点
- 1-3-1. ご注文者情報にご入力の法人が注文したものとして取扱わせていただきます。
- 1-3-2. お名前欄には会社名と担当者名を、住所欄には会社の所在地をご入力ください。
2. お支払いのご案内
2-1. 価格
ホームペ-ジに掲載の全ての商品価格には、消費税が含まれています。
2-2. 代金の支払方法および支払時期
ご注文毎に、次の(1)から(5)のいずれかの方法を選択できます。
- (1) 代金引換
- (ア) 商品をお届けする配達員に対して、商品代金および代金引換手数料をお支払いいた
だく方法です。
- (2) クレジットカード
- (ア) お支払いにはご利用者本人名義のクレジットカードのみご利用いただけます。
- (イ) 商品代金確定後にお支払い手続きのご案内メールを送信します。
- (ウ) お支払い手続きはご案内メール後7日以内にお願いします。
当該期間内に決済手続きが確認できない場合はキャンセルとさせていただきます。
- (エ) JCB、VISA、master、ダイナース、アメリカンエキスプレスのマークが入っているクレジット
カードはすべてご利用になれます。
- (オ) お支払い回数については、「クロネコwebコレクト」のページよりご確認ください。
- (カ) ご利用者による商品代金のお支払いは、各クレジットカード会社の会員規約に基づく
お支払いとなります。
- (3) 銀行振込/郵便振替
- (ア) 当社指定の銀行口座または郵便口座へ商品代金をお支払いいただく方法です。
- (イ) ご注文後に送信する確認メールにてお支払い先をお知らせします。
- (ウ) お支払いはご注文後10日以内にお願いします。
当該期間内にご入金が確認できない場合はキャンセルとさせていただきます。
- (エ) 振込手数料はご利用者負担となります。
- (オ) お支払い・ご入金に関する証明書類は必ずお受け取りになり、大切に保管ください。
- (4) 電子マネー
- (ア) パソコンにタッチしたり、おサイフケータイのアプリを利用してお支払する方法です。
- (イ) 商品代金確定後にお支払い手続きのご案内メールを送信します。
- (ウ) お支払い手続きはご案内メール後7日以内にお願いします。
当該期間内に決済手続きが確認できない場合はキャンセルとさせていただきます。
- (エ) 楽天Edy、Suica、WAONの各サービスをご利用いただけます。
- (5) ネットバンキング
- (ア) ご利用者のネットバンク口座から商品代金をお支払いいただく方法です。
- (イ) 商品代金確定後にお支払い手続きのご案内メールを送信します。
- (ウ) お支払い手続きはご案内メール後7日以内にお願いします。
当該期間内に決済手続きが確認できない場合はキャンセルとさせていただきます。
- (エ) ご利用はネットバンク口座をお持ちの場合に限ります。
- (オ) 利用可能な金融機関は楽天銀行です。
3. 売買に関するご注意
3-1. 売買契約の成立
売買契約はご利用者からご注文いただいた商品につき、選択されたお支払方法にしたがって
次の(1)から(3)に定める各時点をもって成立とします。
- (1) 代金引換を選択の場合は、当社が、ご利用者が送信した内容確認ページの情報を受領
した時点。
- (2) クレジットカード、電子マネー及びネットバンキングによるお支払いを選択された場合は、
当社が、ご利用者が決済手続きを完了した内容の情報を受領した時点。
- (3) 銀行振込/郵便振替を選択の場合は、当社が、ご利用者からのご入金を確認し、当社
がご利用者に入金確認に関するメールを送信した時点。
3-2. 変更・キャンセル
正式な受注手続きの完了後に、ご注文内容の変更およびキャンルはお受けできません(後記「5.返品・交換」に定める返品制度はご利用いただけます)。
なお、ご利用者が選択したお支払方法が「銀行振込/郵便振替」の場合には、正式な受注手続き完了までの間に、メールでの手続きまたはお客様窓口へのお電話により、ご注文内容の変更またはキャンセルを行うことができます。
4. 商品のお届け
4-1. 配達
- 4-1-1. ご注文の商品は、当社指定の宅配業者による配送便にてお届けします。
- 4-1-2. 諸般の事情で、予めお知らせした納期が変更される場合や品切れ等により納期が
遅れる場合、またご注文に応じられない場合もあります。その際、当社は当初ご案内
した納期からの変更に伴ういかなる損害についてもいっさいの責任を負いませんの
で予めご了承ください。
また商品発送が事前連絡の納期より大幅に変更になる場合はご連絡いたします。
- 4-1-3. 商品のお届け先は日本国内に限らせていただきます。
- 4-1-4. 商品は発送から一週間以内にお受け取りください。
期間内にお受け取りいただけない場合、契約を解除させていただく場合があります。
4-2. 所有権の移転
ご利用者またはその指定納入先が商品を受領した時点をもって、当該商品の所有権は当社からご利用者に移転するものとします。
5. 返品・交換
5-1. 返品
- 5-1-1. オーダーメイド商品の場合は、ご利用者の希望される仕様に合わせた受注生産商品
ですので、ご利用者の都合による返品はお受けできません。ご了承ください。
- 5-1-2. 上記5-1-1以外の商品の場合
- (1) なんらかの理由により返品を希望する場合は、商品到着後8日以内にメールか電
話でご連絡の上、当該商品を当社が指定する住所に速やかにご返送ください。
この場合の返品送料はご利用者が負担ください。後記(3)に定める場合を除いて返
品を承り、商品代金を返金いたします。なお、ご連絡より10日を過ぎても商品の返
送が無い場合は返品の申込みを放棄したものとみなします。
- (2) 支払相当額については、ご利用者の指定口座へ返金いたします。振込手数料はご
利用者の負担とし、返金金額から振込手数料を差し引いて、振り込みいたします。
代引手数料は返金できませんので、あらかじめご了承ください。
- (3) 次の商品の返品はお受けいたしかねますので、ご了承ください。
- (ア) 一度開封・開梱またはご使用された商品
- (イ) 当社の責任でない事由によりキズや汚れ、破損が生じた商品
- (ウ) 商品到着後8日以内にお客様窓口にご連絡いただかなかった商品
5-2. 交換
- 5-2-1. 商品の品質チェックには万全を期しておりますが、万一、不良品が届いたり、配送中の
破損があった場合は、商品到着後8日以内にお客様窓口にメールか電話でご連絡の
上、当該商品をお客様窓口が指定する住所に速やかにご返送ください。送料は当社
の負担で良品と交換いたします。なお、ご連絡をいただいてから10日を過ぎても商品
の返送が無い場合は、商品の交換の申込みを放棄したものとみなします。
- 5-2-2. 次の場合の交換はお受けできませんのでご了承ください。
- (1) 当社の責任でない事由によりキズや汚れ、破損が生じた商品
- (2) 商品到着後8日以内にお客様窓口にご連絡いただかなかった商品
6. 個人情報の取り扱い
6-1. 利用、提供および管理
- 6-1-1. 当社は、本サービスを通じてご利用者から収集した、特定の個人情報および取引情報
を、本サービス提供の目的にのみ利用します。法令により認められた場合を除き、
ご利用者の同意なく、その他の目的で利用することはありません。
- 6-1-2. 当社は、個人情報を正確・最新の内容に保つように努め、不正なアクセス、改ざん、
漏えいなどを防止するため、必要かつ適切な安全管理措置をほどこします。
- 6-1-3. 当社は、法令により認められた場合を除き、ご利用者の同意なく、個人情報を第三者
に提供することはありません。
6-2. 他人の個人情報
ご利用者が、ご自身以外の個人情報を当社にご提供される際には、必ずその方からご了解を得て、提供ください。
7. その他
- 7-1. 商品の色調は、画面の都合上現品と多少の違いがある場合もありますのでご了承ください。
- 7-2. システム障害等により、電子メールが当社に届かない場合や遅延する場合がありますので
ご了承ください。電子メールの不着・遅延に関して発生したご利用者の損害は、ご利用者の
負担とします。
- 7-3. この購入規約は予告なく変更されることがあります。変更案内があった場合には、必ず内
容のご確認をお願いします。ただし、変更前にご注文された商品の売買につきましては、変
更前の規約が適用されます。
- 7-4. この購入規約ならびにご利用条件の解釈および適用は、日本国法を準拠法とします。
8. お問い合わせ先・責任者・住所
8-1. お問い合わせ先
ちゃいな生地 お客様窓口
info@china-kiji.com
03-5620-3367
月~金10:00~17:00
8-2. 本サービスの責任者および当社の所在地
責任者名
ちゃいな生地
代表 大岐 剛史
所在地
東京都江東区永代2-34-11
ウェブサイトご利用条件
当サイトは日本国内の顧客向けに、ちゃいな生地が運営しています。
事前に以下のご利用条件をお読み頂き、ご同意された場合のみご利用ください。
ちゃいな生地は、このウェブサイトのご利用条件を変更することがあります。
その際には改訂版を掲載しますので、最新内容をご確認ください。
禁止事項について
ご利用に際し、次の行為を禁止します。
- (1) ちゃいな生地の財産もしくはプライバシー等を侵害する行為。
- (2) ちゃいな生地に、不利益もしくは損害を与える行為。
- (3) 他人の電子メールアドレスを使用したり、偽りの申告、届出を行なう行為。
- (4) ちゃいな生地の名誉もしくは信用を毀損する行為。
- (5) コンピュータウィルス等有害なプログラムを使用する行為。
- (6) 法律等に違反する行為、またはその恐れのある行為。
- (7) その他、ちゃいな生地が不適切と判断する行為。
免責事項
ちゃいな生地は、ウェブサイトに情報を掲載する際に細心の注意を払っております。しかしながら、これらの情報の内容が正確であるかどうかにつきましては一切保証しません。また、これらの情報をご利用になったことにより生じるいかなる損害についても責任を負うものではありません。
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します。
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- ・ちゃいな生地の名誉・信用を損なうおそれのあるウェブサイト。
- ・公序良俗に反するおそれのあるウェブサイト。
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